Question 1

¿Qué es Gest.Life?

Accepted Answer

Gest.Life es una plataforma completa de gestión prenatal que conecta a obstetras con sus pacientes embarazadas. Ofrecemos herramientas para seguimiento de exámenes, agendamiento de consultas, comunicación segura y mucho más.

Question 2

¿Cómo funciona la plataforma?

Accepted Answer

La plataforma funciona en dos frentes: el médico tiene acceso a un panel completo para gestionar sus pacientes, ver exámenes y acompañar el progreso de cada embarazo. La paciente accede vía aplicación, pudiendo ver sus exámenes, recibir orientaciones y comunicarse con su médico.

Question 3

¿Gest.Life es seguro?

Accepted Answer

¡Sí! La seguridad es nuestra prioridad. Todos los datos están cifrados y almacenados en conformidad con normativas internacionales de protección de datos (GDPR). Utilizamos los más altos estándares de seguridad para proteger la información de médicos y pacientes.

Question 4

¿Cómo registro mi clínica?

Accepted Answer

Para registrar tu clínica, solo haz clic en 'Contáctenos' y completa el formulario. Nuestro equipo se comunicará en hasta 24 horas para una presentación personalizada y configurar tu cuenta.

Question 5

¿Puedo tener múltiples profesionales en la misma cuenta?

Accepted Answer

¡Sí! El plan Clínica permite múltiples médicos en la misma cuenta, con gestión centralizada y reportes consolidados. Cada médico tiene su propio acceso con sus pacientes específicos.

Question 6

¿Cómo funciona el historial digital?

Accepted Answer

El historial digital de Gest.Life es completo y especializado en obstetricia. Puedes registrar toda la información del embarazo, incluyendo exámenes, ecografías, medicamentos y observaciones, todo en un solo lugar y accesible desde cualquier dispositivo.

Question 7

¿Puedo personalizar las orientaciones para las pacientes?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes crear y personalizar orientaciones específicas para tus pacientes, además de utilizar nuestra biblioteca de contenidos predefinidos sobre cada etapa del embarazo.

Question 8

¿Cómo accedo a la aplicación?

Accepted Answer

El acceso es a través de una invitación de tu médico. Después del registro en el consultorio, recibirás un enlace por email o WhatsApp para descargar la app y crear tu cuenta.

Question 9

¿La aplicación tiene costo para las gestantes?

Accepted Answer

¡No! Para las gestantes, la aplicación no tiene costo. Todos los valores son cubiertos por el médico o clínica que utiliza la plataforma.

Question 10

¿Puedo compartir información con familiares?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes invitar a tu pareja o familiares para acompañar el embarazo a través de la app, compartiendo hitos importantes, ecografías y el desarrollo del bebé.

Question 11

¿Qué formas de pago se aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Para planes anuales, ofrecemos condiciones especiales de pago.

Question 12

¿Puedo cambiar de plan después?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan en cualquier momento. Los cambios son proporcionales al período restante de tu suscripción.

Question 13

¿Cómo puedo conocer la plataforma?

Accepted Answer

Contacta a nuestro equipo para agendar una presentación personalizada. Te mostraremos todas las funcionalidades y cómo Gest.Life se adapta a tu rutina.

Question 14

¿Cómo funciona la cancelación?

Accepted Answer

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de control. Después de la cancelación, mantienes el acceso hasta el fin del período pagado.

Question 15

¿Cómo contacto al soporte?

Accepted Answer

Nuestro soporte está disponible por email (suporte@gestlife.com.br), chat dentro de la plataforma o WhatsApp. El tiempo promedio de respuesta es de 2 horas en días hábiles.

Question 16

¿Ofrecen capacitación?

Accepted Answer

¡Sí! Ofrecemos capacitación completa para ti y tu equipo, incluyendo videoclases, materiales de apoyo y sesiones en vivo para resolver dudas.

Question 17

¿Qué es una historia clínica obstétrica?

Accepted Answer

Es el registro clínico especializado del embarazo: edad gestacional, FUM y FPP, historia obstétrica, exámenes prenatales, ecografías y la evolución de cada consulta. En Gest.Life la historia clínica obstétrica es 100% digital, con cálculos automáticos, alertas de riesgo y acceso desde cualquier dispositivo — a diferencia de las historias clínicas genéricas, que no fueron diseñadas para el prenatal.

Question 18

¿El carné prenatal digital reemplaza al carné de papel?

Accepted Answer

El carné prenatal digital de Gest.Life mantiene toda la información del embarazo actualizada y accesible en el celular de la embarazada, y puede presentarse en consultas, emergencias y la maternidad. Puede imprimirse cuando sea necesario y complementa la libreta oficial — con la ventaja de nunca perderse.

Question 19

¿Cuál es la diferencia entre una historia clínica común y una obstétrica?

Accepted Answer

Una historia clínica común es genérica: sirve para cualquier especialidad y exige adaptación manual. La historia clínica obstétrica de Gest.Life ya trae los flujos del prenatal: cálculo de edad gestacional, seguimiento por trimestre, exámenes específicos del embarazo, clasificación de riesgo y plantillas validadas por obstetras.

Question 20

¿La app para embarazadas está incluida en todos los planes?

Accepted Answer

Sí. En todos los planes de Gest.Life la embarazada tiene acceso gratuito a la aplicación, donde sigue consultas, exámenes, indicaciones y la evolución del bebé. El costo de la plataforma siempre lo cubre el médico o la clínica, nunca la paciente.

Question 21

¿El control prenatal en Gest.Life cumple con la LGPD?

Accepted Answer

Sí. Todos los datos de médicos y embarazadas están cifrados y almacenados en conformidad con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), con registros de auditoría y copias de seguridad automáticas. El canal de comunicación médico-paciente también queda registrado y protegido.

Preguntas Frecuentes

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